slider card background

Kopen op Whoppah

1

Gecureerd aanbod

Al het aanbod op Whoppah is zorgvuldig geselecteerd door een professioneel curatieteam. Een groot voordeel, want zo vind je het mooiste design op één plek en ben je verzekerd van kwaliteit.

slider card background

Kopen op Whoppah

2

Plaats een bod

Heb je iets moois gezien? Koop direct met de ‘Koop nu’ knop. Of plaats een bod, dit voorstel blijft 48 uur geldig. Let op: als de verkoper jouw bod accepteert, heb je een deal en moet je de aankoop voldoen. Dat is de enige regel die we hebben. Wordt jouw bod afgewezen? Dan kun je altijd nóg een voorstel doen.

slider card background

Kopen op Whoppah

3

Retourneren

Ga voor gemak met de retourgarantie aan Whoppah. Kies voor kopersbescherming en jij mag binnen 14 dagen retourneren aan Whoppah als het item niet bevalt. Lees hier de voorwaarden.

slider card background

Kopen op Whoppah

4

Koerierservice

Laat je aankoop eenvoudig thuisbezorgen door de Whoppah koerier. Wij halen het op bij de verkoper, controleren nog even de staat en leveren het netjes en verzekerd bij jou af.

Shoppen op Whoppah is veilig en gemakkelijk

Op Whoppah maken we het makkelijk tweedehands design, kunst en vintage te kopen. Alle items op Whoppah zijn zorgvuldig geselecteerd door ons curatieteam. Dat is een groot voordeel, want zo vind je alle mooie items op één plek en ben je verzekerd van kwaliteit.

Daarnaast is het kopen van tweedehands items een duurzame keuze. Waarom nieuw kopen als er al zoveel mooie design items zijn gemaakt?

Wij beschermen jou als koper
Daarom bieden wij de Whoppah kopersbescherming aan wanneer je via ons platform betaalt. De kopersbescherming bedraagt 3% van het aankoopbedrag en kan je toevoegen bij de kassa.
Lees meer

Laat jouw aankoop thuisbezorgen
Maak het jezelf gemakkelijk en laat jouw aankoop verzekerd ophalen en bij jou thuis afleveren door de Whoppah-koerier. Onze koeriers zijn ervaren meubeltransporteurs en erg behulpzaam.

Kopersbescherming

Niet tevreden met je aankoop? Of blijkt het item anders dan afgebeeld? Bescherm je aankoop voor 3% van het aankoopbedrag. De kopersbescherming bestaat uit:

– Niet-zoals-geadverteerd-geld-terug-garantie

– Retourgarantie aan Whoppah (retourkosten voor koper)

– Verzekering bij niet aangekomen items per post

Retourneren met kopersbescherming

buyer protection icon

Lees meer over de Whoppah kopersbescherming

Whoppah koerierservice

Maak het jezelf gemakkelijk en laat jouw aankoop verzekerd ophalen en bij jou thuis afleveren door de Whoppah-koerier. Onze koeriers zijn ervaren meubeltransporteurs en erg behulpzaam.

Retourbeleid

Het komt niet vaak voor, maar in sommige gevallen is een item niet zoals verwacht. In zo’n situatie wil je misschien kunnen retourneren. Wij geven graag aan in welke gevallen dit kan. Let op: de verzend- en retourkosten zijn dan wel voor jouw rekening. Wij hanteren het volgende beleid:

Retour aan de verkoper: het item is in werkelijkheid niet zoals gepresenteerd in de advertentie en bevat onbetwistbare gebreken zoals: een andere kleur, missende onderdelen of beschadigingen of gebruikssporen die niet zijn gemeld door de verkoper. In dit geval vragen we je eerst contact op te nemen met de verkoper om te komen tot een oplossing zoals korting of retour aan de verkoper. De verkoper is verplicht om in dit geval het item retour te nemen. Laat ons dit zo spoedig mogelijk weten. Uitbetaling aan de verkoper wordt door ons gepauzeerd tot er een oplossing is gevonden. Heb je gekozen voor kopersbescherming, dan bemiddelt Whoppah voor je!

Retour aan Whoppah: dit kan als je hebt gekozen voor kopersbescherming. Bevalt het item toch niet en wil je het retourneren? Je kan binnen 14 dagen (vanaf het moment van levering) retourneren aan Whoppah in plaats van aan de verkoper. Let op: in dit geval zijn de retourkosten en de bezorgkosten voor rekening van de koper. Jij krijgt in dit geval het aankoopbedrag minus bezorgkosten en retourkosten terug.

- Het item is beschadigd tijdens transport met de Whoppah-koerier. Let op: wij zijn in geen enkel geval aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens pick-up door koper of verzending via pakketpost van een andere partij.

Het is ook mogelijk om het item zelf door te verkopen op Whoppah. Wij rekenen dan geen verkoopcommissie.

Lees hier alles over kopersbescherming

slider card background

Lees de Whoppah Reviews

Lees hier over de ervaringen van kopers en verkopers op Whoppah.

Lees NU
Rouleer en houd je interieur levendig!

Tip van Co-Founder Renate

Ik houd van afwisseling en laat mij het hele jaar door inspireren door nieuwe stijlen en bijzondere items. Dan is het lastig om het interieur statisch te houden. Ik zie ons interieur als iets dat je moet onderhouden en dat nooit af is. Als ik weer een bijzonder item tegenkom op Whoppah dan inspireert mij dat een hoekje te herinrichten. Er gaat een stoel in én een stoel uit. De ene keer ga ik voor modern en strak en de andere keer voor meer klassiek Italiaans. Wel altijd voor designklassiekers, die houden hun waarde en kan je makkelijk rouleren. Een ideale duurzame manier om het interieur levendig te houden én te kunnen genieten van meerdere klassiekers :-).