Kaufen auf Whoppah

Häufig gestellte Fragen zum Kauf auf Whoppah

• Kann ich den Artikel vor dem Kauf in echt sehen?

  Sie können den Artikel vor dem Kauf mit dem Verkäufer besichtigen.

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• Was bedeuten die verschiedenen Zustandskategorien?

  „Gut" bedeutet, dass der Artikel in gutem Zustand ist, aber Gebrauchsspuren aufweist.

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• Woher weiß ich, ob das, was ich kaufe, den Angaben entspricht?

  Wenn Sie einen Artikel über den Bereich „Designer“ auf unserer Website kaufen, wurden die Artikel von unseren Kuratoren geprüft.

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• Wie kann ich sehen, in welchem Land oder welcher Stadt sich der Artikel befindet?

  Wenn Du auf einen Artikel klickst, siehst Du rechts neben dem Artikel die Überschrift „Liefermethoden". Diese zeigt an, wo sich der Artikel befindet.

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• Werden alle Artikel von Whoppah selbst verkauft?

  Nein, die Artikel auf Whoppah werden von Privatpersonen oder Gewerbetreibenden angeboten.

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• Wie funktioniert das Bieten? (Verkäufer)

  Als Verkäufer legen Sie den Mindestbetrag für Ihren Artikel fest. Erhalten Sie ein Angebot?

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• Wie viel kostet der Kauf bei Whoppah?

  Die Kontoeröffnung ist kostenlos. Beim Kauf eines Artikels fällt eine Bearbeitungsgebühr von 2,99 € an.

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• Der Verkäufer reagiert nicht auf meinen Chat oder mein Angebot. Was nun?

  Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Sie einen Verkäufer kontaktieren und keine Antwort erhalten.

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• Wo finde ich meine Kaufrechnung?

  Um deine Kaufrechnung zu finden und herunterzuladen, kannst du dich in dein Konto einloggen und zum Tab "Meine Einkäufe und Verkäufe" navigieren.

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• Wie funktioniert die Bestellung mehrerer Produkte?

  Wenn Sie mehrere Produkte bestellen möchten, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten. Im Folgenden erklären wir, wie es funktioniert.

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• Wie funktioniert der Whoppah-Käuferschutz?

  Käuferschutz ist ein Dienst, der den sicheren Handel zwischen Käufern und Verkäufern auf Online-Handelsplattformen ermöglicht.

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• Wie funktioniert die Schaltfläche „Jetzt kaufen“?

  Wenn Sie einen Artikel ansehen, sehen Sie rechts neben dem Artikel die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ sowie einen Preis.

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• Wie funktioniert das Bieten für mich als Käufer?

  Ein Gebot abgebenHaben Sie etwas Schönes gesehen und können Sie ein Gebot abgeben? Dann geben Sie ein Gebot auf den Artikel ab.

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• Der Verkäufer sagt, der Artikel sei bereits verkauft, was nun?

  Artikel ist nicht mehr verfügbar Es kann vorkommen, dass ein Verkäufer nach einem von Ihnen getätigten Kauf über den Chat angibt, dass der Artikel bereits

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• Wie kann ich den Verkäufer kontaktieren?

  Der rosa Punkt zeigt an, dass Sie eine neue Nachricht haben.

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• Kann ich ein Angebot für den/die Artikel anfordern, an dem/denen ich interessiert bin?

  ob Sie ein Preisangebot oder einen Kostenvoranschlag wünschen.

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• Kann ich meine Bestellung stornieren oder zurücksenden?

  Stornierung vor dem Versand nach Absprache. Rückgabe innerhalb von 14 Tagen bei gewerblichen Verkäufern oder wenn der Artikel nicht der Anzeige entspricht. Rückerstattung innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

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• Warum kann ich mit dem Artikel in meinem Warenkorb nicht zur Kasse gehen?

  Manchmal kann es vorkommen, dass du versuchst, mit einem Artikel in deinem Warenkorb zur Kasse zu gehen, aber nicht weiterkommst.

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• Wie funktioniert die „Jetzt kaufen“-Schaltfläche?

  Klicke auf den „Jetzt kaufen“-Knopf bei dem Artikel, den du kaufen möchtest.

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• Wohin liefert der Verkäufer?

  Demnächst verfügbar: Dänemark, Österreich, Spanien, Portugal, Schweiz, Ungarn, Slowakei.(Wenn ein Land nicht aufgeführt ist, arbeiten wir noch an der Anbindung.

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