Begriffe, die in diesen Bedingungen (wie unten definiert) mit einem Großbuchstaben geschrieben sind, haben die folgende Bedeutung:
1.1. Whoppah: die Gesellschaft mit beschränkter Haftung Whoppah B.V., mit satzungsmäßigem Sitz in Amsterdam und eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 71938206.
1.2. Käufer: jede natürliche oder juristische Person, die über die Plattform oder im Showroom von Whoppah einen Kaufvertrag mit einem Verkäufer über den Erwerb eines oder mehrerer Produkte abschließt.
1.3. Verkäufer: jede natürliche oder juristische Person, die über die Plattform oder im Showroom von Whoppah ein oder mehrere Produkte anbietet.
1.4. Professioneller Verkäufer: ein Verkäufer, eine juristische oder natürliche Person, die in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
1.5. Externer Verkäufer: ein (professioneller) Verkäufer, der nicht Whoppah ist.
1.6. Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, einschließlich eines Käufers und eines externen Verkäufers, die die Plattform besucht und die darauf angebotenen Dienste nutzt.
1.7. Konto: das persönliche Profil eines Nutzers auf der Plattform, mit dem die Dienste von Whoppah genutzt werden können.
1.8. Anzeige: eine Anpreisung eines Produkts, wie sie vom Verkäufer auf der Plattform platziert wird.
1.9. Plattform: die herunterladbaren (mobilen) Anwendungen von Whoppah und die Website www.whoppah.com.
1.10. Drittanbieter: ein Dritter, der nicht mit Whoppah verbunden ist und bestimmte Dienste über die Plattform anbietet, wie z.B. Stripe für Zahlungsdienste oder Anbieter von Transportdiensten.
1.11. Dienst(e): die Dienste, die von Whoppah, gegebenenfalls über einen Drittanbieter, auf der Plattform oder auf andere Weise angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Platzieren von Anzeigen auf der Plattform, um Produkte zum Verkauf anbieten zu können, die Erleichterung der mit dem (Ver-)Kauf verbundenen Zahlungen, den (Versand und die Lieferung) von Produkt(en) und den Showroom-Service.
1.12. Geistige Eigentumsrechte: alle geistigen Eigentumsrechte, sowohl registriert als auch nicht registriert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Patentrechte, Urheberrechte (einschließlich der Rechte an Quell- und Objektcodes von Software), Datenbankrechte, Markenrechte, Handelsnamenrechte und Rechte in Bezug auf Know-how und Geschäftsgeheimnisse.
1.13. Kaufpreis: der Gesamtbetrag, den der Käufer dem Verkäufer für das gekaufte Produkt schuldet, einschließlich Mehrwertsteuer und ausschließlich Transaktionskosten und eventueller Versandkosten.
1.14. Stripe: die Zahlungsplattform des Zahlungsdienstes Stripe mit den darauf angebotenen Zahlungsmethoden.
1.15. Produkt: ein (gebrauchtes, Showroom- oder gebrauchtes) Produkt in einer bestimmten, verfügbaren (Unter-)Kategorie, das von einem Verkäufer auf der Plattform angeboten werden kann.
1.16. Showroom-Service: Dienst in Bezug auf die Einlagerung eines Produkts eines externen Verkäufers durch Whoppah im Showroom von Whoppah, um das Produkt dort anzubieten. Im Falle des Showroom-Service erstellt Whoppah in Bezug auf das betreffende Produkt auch eine Anzeige, um das Produkt im Namen des externen Verkäufers auch auf der Plattform anzubieten.
1.17. Transaktionskosten: die vom Käufer an Whoppah zu zahlenden Kosten in Höhe von 1,99 €, um die Kauftransaktion mit dem Verkäufer zu bewerkstelligen.
1.18. Verkäuferprovision: die von einem externen Verkäufer an Whoppah zu zahlende Vergütung für die Nutzung der erbrachten Dienste, die von Whoppah von der Auszahlung des Kaufpreises an den externen Verkäufer einbehalten wird. Diese betragen 16% ohne Mehrwertsteuer für professionelle externe Verkäufer und 12,5% einschließlich Mehrwertsteuer für externe Verkäufer, natürliche Personen, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handeln.
1.19. Bedingungen: diese Nutzungsbedingungen.
2.1 Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung der Plattform und/oder der Dienste durch einen Nutzer sowie für die Erbringung und Wartung der Dienste durch Whoppah. Soweit Whoppah im Rahmen ihrer Dienste Drittanbieter in Anspruch nimmt, können auch die allgemeinen (Liefer-)Bedingungen des betreffenden Drittanbieters Anwendung finden.
2.2 Mit der Erstellung eines Kontos erklärt sich der Nutzer gegenüber Whoppah an diese Bedingungen gebunden.
2.3 Abweichungen, Ergänzungen oder sonstige Änderungen dieser Bedingungen sind nur gültig, wenn und soweit sie ausdrücklich schriftlich mit Whoppah vereinbart wurden.
2.4 Whoppah ist berechtigt, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit einseitig zu ändern. In diesem Fall muss die neue Version der Bedingungen vom Nutzer erneut akzeptiert werden, bevor er die Plattform und die darauf angebotenen Dienste weiter nutzen kann. Ist der Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden, darf er die Plattform und/oder die darauf angebotenen Dienste nicht weiter nutzen. Setzt der Nutzer die Nutzung der Plattform und/oder der Dienste nach einer Änderung oder Ergänzung der Bedingungen fort, akzeptiert er damit unwiderruflich die geänderten oder ergänzten Bedingungen.
2.5 Sollte eine Bestimmung in diesen Bedingungen nichtig oder aufgehoben werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen uneingeschränkt in Kraft. Whoppah wird in diesem Fall die nichtige oder aufgehobene Bestimmung ersetzen, wobei Zweck und Tragweite der nichtigen oder aufgehobenen Bestimmungen so weit wie möglich berücksichtigt werden.
2.6 Verstößt der Nutzer gegen eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen, ist Whoppah berechtigt, zusätzlich zu eventuellen anderen (Rechts-)Mitteln die Aktivitäten des Nutzers auf der Plattform mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise (vorübergehend) einzuschränken oder auszusetzen, einschließlich der (vorübergehenden) Sperrung und/oder Löschung des Kontos sowie der Verweigerung des Zugangs zu den Diensten, ohne dass Whoppah hierfür in irgendeiner Weise gegenüber dem Nutzer haftbar oder schadensersatzpflichtig ist.
2.7 Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen die Nutzer unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (EULA) zu. Diese Bedingungen betonen, dass es keine Toleranz für unerwünschte Inhalte oder Missbrauch der Plattform gibt. Wir streben eine positive und respektvolle Umgebung für alle unsere Nutzer an.
3.1 Um die über die Plattform angebotenen Dienste von Whoppah nutzen zu können, muss der Nutzer ein Konto erstellen. Bei der Erstellung eines Kontos kann der Nutzer wählen, sich über ein anderes Social-Media-Plattform-Konto des Nutzers anzumelden. Nutzer, die jünger als 18 Jahre sind, benötigen die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters (Vormund oder Elternteil), um die Dienste nutzen zu können.
3.2 Der Nutzer ist selbst für die sorgfältige Geheimhaltung seines Benutzernamens und Passworts verantwortlich. Der Nutzer ist in diesem Zusammenhang auch für jede Nutzung der Dienste über sein Konto verantwortlich, einschließlich aller (Rechts-)Handlungen, die unter dem Konto vorgenommen werden.
3.3 Der Nutzer ist ferner selbst für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Daten in seinem Konto und für deren Aktualisierung im Falle von Änderungen verantwortlich.
3.4 Dem Nutzer ist es nicht gestattet, mehrere Konten zu haben, die direkt oder indirekt vom selben Nutzer stammen.
3.5 Um den Online-Zahlungsdienst Stripe nutzen zu können, muss der Nutzer über ein Zahlungskonto bei einem niederländischen/europäischen Kreditinstitut verfügen. Jeder professionelle externe Verkäufer ist verpflichtet, sich als solcher zu identifizieren und auf Verlangen weitere Angaben bei der Erstellung des Kontos zu machen. Whoppah hat das Recht, den Status eines Kontos eines externen Verkäufers zu ändern, wenn dafür vernünftigerweise Anlass besteht, z.B. wenn sich ein professioneller externer Verkäufer nicht als solcher registriert hat.
3.6 Whoppah hat jederzeit das Recht, die Erstellung eines Kontos zu verweigern oder ein bereits erstelltes Konto (vorübergehend) zu sperren oder zu löschen. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn der Nutzer in einem Land wohnt oder ansässig ist, in dem die Dienste nicht erbracht werden (können), wenn ein (Verdacht auf) Betrug oder ein (Verdacht auf) Verstoß gegen diese Bedingungen oder die geltenden Gesetze oder Vorschriften vorliegt, z.B. in Bezug auf das Angebot von Produkten, die geschützte Pflanzen- oder Tierarten enthalten. Durch eine solche Verweigerung, Sperrung oder Löschung entsteht für den Nutzer niemals ein Anspruch auf (Schadens-)Ersatz.
3.7 Der Nutzer kann Whoppah per E-Mail auffordern, das Konto zu löschen. In diesem Fall: (i) kann der Nutzer die über die Plattform angebotenen Dienste nicht mehr nutzen und (ii) wird Whoppah die Daten im Konto spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt einer solchen Aufforderung löschen, vorbehaltlich der Bestimmungen im folgenden Satz. Erhält Whoppah vom Nutzer eine Aufforderung zur Löschung des Kontos, während noch Zahlungs- und/oder Lieferverpflichtungen ausstehen, muss der Nutzer diese zunächst erfüllen, bevor das Konto gelöscht werden kann.
4.1 Macht ein externer Verkäufer vom Showroom-Service Gebrauch, muss er das Produkt auf eigene Kosten und Gefahr an Whoppah liefern. Der Verkauf aus dem Showroom von Whoppah erfolgt im Namen des externen Verkäufers; Whoppah tritt dabei nur vermittelnd auf; Whoppah ist bei einem solchen Kaufvertrag keine Partei und haftet nicht für etwaige Fehler oder Versäumnisse des Käufers bzw. des externen Verkäufers.
4.2 Der externe Verkäufer garantiert und sichert im Rahmen des Showroom-Service zu, dass: (i) er das betreffende Produkt nicht gleichzeitig selbst durch eine Anzeige auf der Plattform anbietet; (ii) er rechtmäßig über das anzubietende Produkt verfügt und berechtigt ist, es zu verkaufen; (iii) der Zustand des angebotenen Produkts mindestens "gut" ist.
4.3 Dem externen Verkäufer ist es nicht gestattet, das im Rahmen des Showroom-Service angebotene Produkt gleichzeitig über andere Kanäle anzubieten.
4.4 Für den Showroom-Service schuldet der externe Verkäufer Whoppah, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, eine Provision von 29% auf den Verkaufspreis des Produkts, auch wenn das Produkt über eine von Whoppah im Namen des externen Verkäufers erstellte Anzeige auf der Plattform verkauft wird.
4.5 Wenn ein externer Verkäufer den Showroom-Service in Anspruch nimmt, werden Kosten für die Abholung, Fotografierung und Platzierung des Artikels im Showroom in Rechnung gestellt. Ein externer Verkäufer kann den Artikel auch selbst in den Showroom bringen, Whoppah fotografiert dann den Artikel und stellt ihn online.
4.6 Ein Artikel muss innerhalb von 6 Monaten über den Showroom verkauft werden. Ist der Artikel nach einem Monat nicht verkauft? Dann senkt Whoppah den Preis um 9%. Das machen wir 5 Monate lang. Wir senden eine Benachrichtigung mit der Preissenkung an alle, die den Artikel als Favorit gespeichert haben. So versuchen wir, deinen Artikel so schnell wie möglich zum besten Preis zu verkaufen. Ist der Artikel nach 6 Monaten noch nicht verkauft? Nach einer Frist von 6 Monaten ist Whoppah berechtigt, das Produkt aus dem Showroom und von der Plattform zu entfernen. Dann musst du es leider wieder abholen oder wir sorgen in Absprache für eine alternative Bestimmung. So halten wir das Angebot in unserem Showroom abwechslungsreich und attraktiv für Käufer. Der externe Verkäufer ist in diesem Fall verpflichtet, das Produkt auf eigene Kosten und Gefahr innerhalb von 14 Tagen zurückzunehmen, nachdem Whoppah ihn ausdrücklich dazu aufgefordert hat. Natürlich tun wir alles, um vorher einen erfolgreichen Verkauf für dich zu realisieren. In der Zeit, in der sich der Artikel bei Whoppah im Showroom befindet, darf er nicht über eine andere Plattform oder einen anderen Kanal verkauft werden. Wenn du den Artikel wieder abholst, berechnen wir eine Lagergebühr von 75 €. Das Angebot des Showroom-Service enthält ausdrücklich die einmalige Vergütung, die der externe Verkäufer an Whoppah schuldet, wenn das Produkt nicht über den Showroom-Service verkauft wird und der externe Verkäufer das Produkt zurücknimmt.
4.7 Whoppah hat gegenüber jedem, der dies verlangt, ein Zurückbehaltungsrecht an dem Produkt des externen Verkäufers, das Whoppah im Zusammenhang mit dem Showroom-Service in Besitz hat. Gegenüber dem externen Verkäufer kann Whoppah das Zurückbehaltungsrecht auch für das ausüben, was ihr noch im Zusammenhang mit eventuellen vorherigen Verbindlichkeiten zwischen Whoppah und dem externen Verkäufer geschuldet wird.
4.8 Alle Produkte des externen Verkäufers, die Whoppah im Zusammenhang mit dem Showroom-Service in Besitz hat, dienen ihr ebenfalls als Pfand für alle Forderungen, die sie gegen den externen Verkäufer hat.
5.1 Mit einem Account kann ein externer Verkäufer eine oder mehrere Anzeige(n) auf der Plattform platzieren.
5.2 Durch das Platzieren einer Anzeige gewährt der externe Verkäufer Whoppah ein kostenloses, unbefristetes, unwiderrufliches, nicht-exklusives Recht, diese Anzeige (oder Teile davon) für Marketing-, Werbe- und/oder Publizitätszwecke von Whoppah zu nutzen, zu vervielfältigen und/oder zu veröffentlichen.
5.3 Der externe Verkäufer garantiert und sichert zu, dass: (i) nicht gleichzeitig mehrere identische Anzeigen auf der Plattform stehen; (ii) er rechtmäßig über das in der Anzeige angebotene Produkt verfügt; (iii) der Zustand eines in der Anzeige angebotenen Produkts mindestens "gut" ist; (iv) der Inhalt der Anzeige (einschließlich Titel, Beschreibungen, Preise und Fotos des Produkts) nicht irreführend, ungenau, unvollständig oder falsch ist; (v) der Inhalt der Anzeige keine Rechte Dritter (einschließlich geistiger Eigentumsrechte) verletzt; (vi) der Inhalt der Anzeige keine diskriminierenden, pornografischen, beleidigenden oder anderweitig illegalen oder unrechtmäßigen Inhalte enthält; (vii) der Inhalt der Anzeige nicht gegen geltendes Recht oder Vorschriften verstößt; (viii) das in der Anzeige zum Verkauf angebotene Produkt verfügbar ist, solange die Anzeige online ist. Wenn das Produkt des externen Verkäufers nicht verfügbar ist, liegt es in der Verantwortung des externen Verkäufers, die Anzeige offline zu nehmen.
5.4 Eine platzierte Anzeige ist auf unbestimmte Zeit aktiv. Whoppah kann die Anzeige jederzeit von der Plattform entfernen.
5.5 Der externe Verkäufer stellt Whoppah von eventuellen (Schadens-)Ansprüchen seitens des Käufers frei, die sich aus der Nichteinhaltung der in 5.3 beschriebenen Garantien ergeben oder damit zusammenhängen.
5.6 Der in einer Anzeige genannte Kaufpreis ist in Euro, inklusive Mehrwertsteuer (soweit anwendbar) und exklusive Transaktionskosten und eventueller Versandkosten. Der externe Verkäufer legt im Voraus die Höhe der Versandkosten fest, es sei denn, der Käufer entscheidet sich für den Versand durch den Kurierdienst von Whoppah.
5.6.1 Der in einer Anzeige genannte Kaufpreis wird auf Whoppah als Sofort-Kaufen-Preis bezeichnet. Dieser Sofort-Kaufen-Preis wird vom Verkäufer beim Erstellen der Anzeige festgelegt. Der Verkäufer stimmt einem gültigen Verkauf seines angebotenen Produkts zu, wenn der Käufer das Produkt zu diesem Sofort-Kaufen-Preis kauft.
5.7 Anzeigen werden innerhalb einer vorhandenen (Unter-)Kategorie platziert. Whoppah ist berechtigt, bestimmte (Unter-)Kategorien zu entfernen, wodurch möglicherweise auch Anzeigen entfernt oder in eine andere (Unter-)Kategorie verschoben werden. Daraus entsteht für den Nutzer niemals ein Anspruch auf (Schadens-)Ersatz.
5.8 Nach Platzierung einer Anzeige wird das darin angebotene Produkt von (Stylisten und Experten von) Whoppah beurteilt. Whoppah ist dabei berechtigt, (den Inhalt) einer bestimmten Anzeige (oder Teile davon) abzulehnen oder zu entfernen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn eine (vermutete) Verletzung von (geistigen Eigentums-)Rechten Dritter vorliegt oder ein (vermuteter) Verstoß gegen diese Bedingungen, wie die Garantien aus Artikel 5.3. In einem solchen Fall entsteht für den externen Verkäufer jedoch niemals ein Anspruch auf (Schadens-)Ersatz.
6.1 Ein gültiger Verkauf eines Produkts liegt in folgenden Fällen vor: (i) wenn der Käufer auf die Sofort-Kaufen-Schaltfläche klickt und die Zahlung des vom Verkäufer in der Anzeige angegebenen Preises leistet, (ii) wenn der Käufer ein Gebot auf ein Produkt abgegeben hat, das vom Verkäufer innerhalb von 48 Stunden nach Abgabe des Gebots akzeptiert und anschließend vom Käufer bezahlt wurde, oder (iii) wenn der Käufer im Showroom von Whoppah den Kauf abschließt und die Zahlung leistet.
6.2 Wenn der Käufer auf die Sofort-Kaufen-Schaltfläche klickt und den Kaufpreis gemäß den Anweisungen von Whoppah bezahlt, akzeptiert der Verkäufer automatisch dieses Gebot und stimmt dem Verkauf zu seinem Sofort-Kaufen-Preis zu und das Produkt muss an den Käufer geliefert werden, entsprechend der vom Käufer gewählten Liefermethode.
6.3 Wenn Käufer und Verkäufer gemäß den Bestimmungen dieses Artikels (6.1) einen Verkauf eines Produkts abgeschlossen haben, bestätigt Whoppah den Kauf, der auch eine Aufforderung zur Zahlung des Kaufpreises enthält, ergänzt um Transaktionskosten, eventuellen Käuferschutz und eventuelle Versandkosten, gemäß den angegebenen Zahlungsanweisungen.
6.4 Wenn der Verkauf über die Plattform stattgefunden hat und der Käufer die Zahlung durch Begleichung des Kaufpreises an der Kasse in Gang gesetzt hat, wird das Produkt für 20 Minuten für den Käufer reserviert, innerhalb derer der Käufer den Kaufpreis und die sonstigen Kosten gemäß den Anweisungen von Whoppah begleichen muss. Wenn der Käufer den Kaufpreis und die sonstigen Kosten nicht oder nicht innerhalb von 20 Minuten begleicht, wird die Anzeige mit dem zu versteigernden Produkt wieder verfügbar und andere Käufer haben die Möglichkeit, doch noch ein Gebot auf das Produkt abzugeben oder es direkt zum Sofort-Kaufen-Preis zu kaufen. Wenn innerhalb von 47 Stunden ein neues Gebot abgegeben und vom Verkäufer akzeptiert wird, gilt dafür erneut eine Stunde Exklusivität für den betreffenden Käufer, um den Kaufpreis gemäß den Anweisungen von Whoppah zu begleichen. Wenn innerhalb der Stunde kein neues Gebot abgegeben wird und auch keine Begleichung des Kaufpreises und der sonstigen Kosten durch den "ersten" Käufer erfolgt, wird die Anzeige wieder vollständig verfügbar und die zuvor darauf abgegebenen Gebote werden entfernt.
6.5 Außer soweit Whoppah selbst als Verkäufer auftritt, erkennen sowohl Käufer als auch externer Verkäufer an, dass Whoppah über die Plattform nur eine vermittelnde und unterstützende Rolle hat, indem sie die Dienste anbietet, und in keiner Weise Partei eines Kaufvertrags zwischen Käufer und externem Verkäufer ist oder wird; Käufer und externer Verkäufer stellen Whoppah von jeglichen (Schadens-)Ansprüchen seitens des externen Verkäufers bzw. des Käufers frei, die sich aus dem Abschluss und/oder der Ausführung des Kaufvertrags zwischen Käufer und externem Verkäufer ergeben oder damit zusammenhängen. Whoppah ist daher (unter anderem) nicht verpflichtet, die tatsächliche Lieferung des Produkts durch den externen Verkäufer zu verlangen.
6.6 Käufer und externer Verkäufer stellen Whoppah von jeglichen (Schadens-)Ansprüchen seitens des externen Verkäufers bzw. des Käufers frei, die sich daraus ergeben, dass der Kauf aus technischen Gründen (wie Störungen oder Fehler) auf der Plattform, die die Ausführung des Kaufs erschweren, nicht zustande kommt.
6.7 Der Käufer stellt Whoppah von eventuellen (Schadens-)Ansprüchen seitens des Käufers frei, die sich aus der Nichteinhaltung der Garantien des externen Verkäufers gemäß den Bestimmungen 4.2 oder 5.3 ergeben oder damit zusammenhängen. Wie eine Anzeige, die für den Käufer nicht mehr verfügbar ist.
6.8 Der Käufer stellt Whoppah von eventuellen (Schadens-)Ansprüchen seitens des Käufers frei, die sich daraus ergeben, dass der Kauf nicht zustande kommt.
6.9 Es ist dem Käufer und dem externen Verkäufer untersagt, eine direkte Zahlung des Kaufpreises zu vereinbaren und/oder direkt geleistete Zahlungen des Kaufpreises zu akzeptieren. Erhaltene Beträge müssen in diesem Fall zurückerstattet werden. Bei Verstoß gegen diese Bestimmung kann Whoppah nach eigenem Ermessen sowohl den Käufer als auch den externen Verkäufer für den Ersatz aller hierdurch verursachten Schäden und Kosten von Whoppah haftbar machen, die in jedem Fall einen Betrag in Höhe der von Whoppah entgangenen Transaktionskosten und Verkäuferprovisionen (soweit zutreffend) belaufen.
7.1 Der externe Verkäufer gewährleistet, dass das Produkt den in der Anzeige angegebenen oder im Rahmen des Showroom-Service an Whoppah mitgeteilten Spezifikationen entspricht, dass der Zustand mindestens "gut" ist, den angemessenen Anforderungen an Qualität und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entspricht. Wenn das Produkt den oben genannten Anforderungen nicht entspricht, z. B. weil das Produkt in Wirklichkeit nicht mit dem Angebot in der Anzeige übereinstimmt, befindet sich der externe Verkäufer im Verzug.
7.2 Sobald der Käufer den Kaufpreis, die Transaktionskosten und eventuelle Versandkosten bezahlt hat, erhält der externe Verkäufer eine (Zahlungs-)Bestätigung. Sofern das Produkt nicht im Rahmen des Showroom-Services bereits an Whoppah geliefert wurde und wenn das Produkt vom externen Verkäufer per Post versandt wird, muss der externe Verkäufer für die korrekte und rechtzeitige Lieferung des Produkts an den Käufer spätestens innerhalb von drei (3) Werktagen nach Erhalt der Bestätigung und Anweisungen von Whoppah sorgen. Der externe Verkäufer gibt beim Erstellen einer Anzeige an, welche Versandmethoden er anbietet. Der externe Verkäufer sieht, welche Vergütung er dafür zusammen mit dem Verkaufserlös nach Abzug der Verkaufsprovision erhalten wird.
7.3 Verkaufte Produkte müssen mit einem Anbieter versandt werden, der ein Track & Trace-System anbietet.
Der externe Verkäufer trägt das Risiko von Beschädigung und Verlust des Produkts während des Versands. Whoppah kann dafür nicht haftbar gemacht werden.
7.4 Wenn der Käufer und der externe Verkäufer die Kurierdienste von Whoppah für die Abholung und Lieferung des Produkts nutzen, das der externe Verkäufer an den Käufer verkauft hat, gelten die folgenden Bestimmungen.
7.4.1 Für inländische Kurierdienste von Whoppah gilt neben diesen Bedingungen Abteilung 2, Titel 13, Buch 8 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, soweit in diesen Bedingungen nicht davon abgewichen wird. Für grenzüberschreitende Kurierdienste gilt die CMR sowie die mit der CMR nicht in Widerspruch stehenden Bestimmungen dieser Bedingungen.
7.4.2 Käufer und externer Verkäufer sind verantwortlich für die Angabe einer vollständigen und genauen Adresse für die Abholung und Lieferung des Produkts und für alle anderen relevanten Informationen, um die Abholung und Lieferung zu erleichtern. Die Adressdaten müssen im Account des Käufers und des externen Verkäufers auf der Plattform ausgefüllt sein.
7.4.3 Die Abholung und Lieferung muss an einem leicht zugänglichen Ort erfolgen; der Kurier muss das Fahrzeug maximal fünfzehn (15) Meter vom angegebenen Lieferpunkt entfernt parken können.
7.4.4 Käufer und externer Verkäufer stellen Whoppah von jeglichen (Schadens-)Ansprüchen seitens des externen Verkäufers bzw. des Käufers frei, die sich daraus ergeben, dass die Abholung und Lieferung des Produkts nicht oder nicht zum angegebenen Zeitpunkt erfolgen kann.
7.4.5 Wenn der Käufer und/oder der externe Verkäufer nachweist, dass das Produkt nicht in demselben Zustand geliefert wurde, in dem der Whoppah-Kurier das Produkt vom externen Verkäufer erhalten hat, ist die Haftung von Whoppah in diesem Fall auf einen Betrag von € 3,40 pro Kilogramm des beschädigten oder nicht gelieferten Produkts beschränkt; für andere Schäden als Schäden infolge von Verlust oder Beschädigung des Produkts, wie Folgeschäden, Betriebsunterbrechung oder immaterielle Schäden, haftet Whoppah nicht. Wenn das Produkt nicht in demselben Zustand geliefert wird, in dem der Whoppah-Kurier das Produkt vom externen Verkäufer erhalten hat, und dies auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, haftet Whoppah ebenfalls nicht dafür.
7.4.6 Whoppah haftet nicht für eventuelle Schäden, die während der Abholung oder Lieferung des Produkts im oder um das Haus oder (Geschäfts-)Gebäude des Käufers oder externen Verkäufers entstehen.
7.5 Die folgenden Bestimmungen (7.5.1, 7.5.2 und 7.5.3) gelten, unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 8.1, ausschließlich für Kaufverträge, die nicht zwischen einem professionellen Verkäufer und einem Käufer (der ein Verbraucher ist) geschlossen werden, in welchem Fall die Bestimmungen von Artikel 8 gelten.
7.5.1 Der Käufer hat nach Zahlung des Kaufpreises sieben (7) Tage Zeit, um dem externen Verkäufer mitzuteilen, ob er das Produkt in gutem Zustand erhalten hat und ob das Produkt den Bestimmungen in Artikel 7.1 entspricht. Wenn der Käufer rechtzeitig über die Nicht- oder nicht rechtzeitige Lieferung oder die Nichteinhaltung der Bestimmungen in Artikel 7.1 klagt, wird die Auszahlung an den externen Verkäufer (vorübergehend) ausgesetzt. Zu diesem Zeitpunkt tritt das Streitbeilegungsverfahren gemäß Artikel 9 in Kraft.
7.5.2 Sobald der Käufer bestätigt hat, dass die Lieferung erfolgreich war oder die Beschwerdefrist gemäß Artikel 7.5.1 abgelaufen ist, erhält der externe Verkäufer von Whoppah per E-Mail eine Bestätigung der bevorstehenden Auszahlung des Kaufpreises abzüglich der Verkaufsprovision (sofern zutreffend) an den externen Verkäufer. Die Auszahlung erfolgt spätestens innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der Bestätigung auf das vom externen Verkäufer angegebene Bankkonto.
7.5.3 Sollte der externe Verkäufer bereits ausgezahlt worden sein, während der Käufer gemäß Artikel 7.5.1 zu Recht Beschwerde eingelegt hat und der Käufer den Kauf aus diesem Grund rückgängig machen möchte, wird der externe Verkäufer von Whoppah schriftlich in Verzug gesetzt, woraufhin der externe Verkäufer den von Whoppah erhaltenen Betrag innerhalb von sieben Tagen auf das Bankkonto von Whoppah zurücküberweisen wird. Bleibt die rechtzeitige Rückzahlung aus, ist Whoppah berechtigt, die Forderung an ein Inkassobüro weiterzuleiten. Die Beurteilung, ob ein Produkt den Bestimmungen in Artikel 7.1 entspricht, obliegt ausschließlich Whoppah, es sei denn, das Gesetz steht dem unter den gegebenen Umständen des Falles zwingend entgegen.
8.1 Wenn der externe Verkäufer ein Verbraucher ist, ist ein Rücktritt und eine Rückgabe eines gekauften Produkts an den externen Verkäufer nur möglich, wenn das Produkt nicht den Bestimmungen in Artikel 7.1 entspricht, sichtbare, nicht in der Anzeige genannte und/oder gezeigte Schäden aufweist, sich als Replik herausstellt, obwohl der Artikel als Original gekennzeichnet war, oder wenn Teile ersetzt wurden oder fehlen, obwohl dies in der Anzeige nicht angegeben war. In diesem Fall muss der externe Verkäufer den Rücktritt und die Rückgabe akzeptieren, er wird nicht ausgezahlt und die eventuell vom Käufer gezahlten Versandkosten/Kosten für die Kurierdienste von Whoppah gehen zu Lasten des externen Verkäufers. Artikel 7.5.3 gilt in diesem Fall entsprechend. Wenn das Produkt der Art und Weise entspricht, wie es angeboten wurde, hat der Käufer gegenüber dem externen Verkäufer kein Widerrufsrecht. Whoppah nimmt jedoch, sofern der Käufer die 'Käuferschutzgebühr' in Anspruch genommen hat, Käufe zurück, wenn der Käufer dazu einen anderen Anlass sieht. Dies ist bei Anwendung der 'Käuferschutzgebühr' innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung zulässig. Der externe Verkäufer wird in diesem Fall ausgezahlt. Der Käufer erhält in diesem Fall den von ihm gezahlten Kaufpreis (ohne eventuelle Versandkosten/Kosten für die Kurierdienste von Whoppah und abzüglich 5,5 % des Kaufpreises für die 'Käuferschutzgebühr') von Whoppah zurück, jedoch gehen die Versandkosten/Kosten für die Kurierdienste von Whoppah im Zusammenhang mit dem Versand des Produkts vom Käufer an Whoppah zu Lasten des Käufers.
8.2 Wenn der Käufer einen Kauf tätigt und den Kaufpreis einschließlich 4 % des Kaufpreises für die 'Käuferschutzgebühr' bezahlt, werden diese 5 % des Kaufpreises in keinem Fall von Whoppah zurückerstattet.
8.3 Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt unmittelbar nach Erhalt auf Mängel zu prüfen. Dabei hat der Käufer die Qualität und/oder Quantität des Produkts zu untersuchen.
8.4 Wenn der Verkäufer ein professioneller Verkäufer ist, erkennt und akzeptiert der professionelle Verkäufer, dass Käufer, die Verbraucher sind und in einem Land innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wohnen, in bestimmten Fällen das Recht haben, innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts den Kaufvertrag (ohne Angabe von Gründen) zu widerrufen. Der professionelle Verkäufer wird daran gemäß dem geltenden Verbraucherrecht und den Bestimmungen in diesem Artikel uneingeschränkt mitwirken.
8.5 Wenn der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er dies innerhalb der Bedenkzeit mittels des (vom professionellen Verkäufer bereitgestellten) Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise dem professionellen Verkäufer mitteilen.
8.6 Wenn das Produkt von einem professionellen externen Verkäufer gekauft wurde, wird der Käufer zur Förderung der Abwicklung einer Rücksendung Whoppah vor der Rücksendung eines Produkts darüber informieren. Nach dieser Meldung wird die Zahlung des Kaufpreises ausgesetzt, bis die Rücksendung abgewickelt ist.
8.7 Der Käufer ist verpflichtet, während der Bedenkzeit von 14 Tagen sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen. Der Käufer wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.
8.8 Der Käufer sendet das Produkt mit allem gelieferten Zubehör, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs in Absprache mit Whoppah an den professionellen Verkäufer zurück. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, der Käufer hat mit dem professionellen Verkäufer etwas anderes vereinbart.
8.9 Sofern der professionelle Verkäufer nicht anbietet, das Produkt selbst beim Käufer abzuholen, darf Whoppah mit der Rückzahlung des Kaufpreises an den Käufer warten, bis der professionelle Verkäufer das Produkt erhalten hat oder bis der Käufer nachweist, dass er das Produkt zurückgeschickt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Die Rückzahlung ist für den Käufer kostenlos.
8.10 Wenn aus irgendeinem Grund der Kaufpreis bereits an den professionellen externen Verkäufer ausgezahlt wurde, ist der professionelle externe Verkäufer verpflichtet, den Kaufpreis einschließlich eventueller Versandkosten und Rücksendekosten (soweit vereinbart) an den Käufer zu erstatten. Diese Rückzahlung durch den professionellen externen Verkäufer muss innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung des Widerrufs erfolgen. Dem professionellen externen Verkäufer ist es jedoch gestattet, die Rückzahlung bis zu dem Zeitpunkt aufzuschieben, zu dem das Produkt zurückerhalten wurde oder der Käufer nachgewiesen hat, dass er das Produkt zurückgeschickt hat.
8.11 Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Käufer. Wenn der Käufer sein Widerrufsrecht in der vorgeschriebenen Weise ausgeübt hat, gehen höchstens die Rücksendekosten zu seinen Lasten.
8.12 Im Falle eines Kaufs zwischen einem professionellen externen Verkäufer und einem Käufer ist Whoppah keine Partei des Kaufvertrags und nicht verpflichtet, dem Käufer bzw. dem professionellen externen Verkäufer aufgrund eines gültigen Widerrufs des Kaufvertrags einen Betrag - einschließlich der Transaktionskosten und der Verkäuferprovision - zu erstatten. Wenn Whoppah als Verkäufer auftritt und der Käufer den Kauf rechtmäßig widerruft, erstattet Whoppah alle vom Käufer im Zusammenhang mit dem Kauf erhaltenen Beträge zurück.
9.1 Bei Fragen und/oder Beschwerden muss sich der Käufer direkt an den betreffenden Verkäufer wenden. Der Verkäufer garantiert, dass eingegangene Fragen oder Beschwerden von Käufern innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden beantwortet werden. Im Falle eines Kaufs zwischen einem externen Verkäufer und einem Käufer erkennen sowohl der Käufer als auch der externe Verkäufer an, dass Whoppah in diesen Fällen in keiner Weise haftbar ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine mögliche Mangelhaftigkeit des erworbenen Produkts.
9.2 Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem externen Verkäufer und dem Käufer über die Qualität, den Versand oder die Rücksendung eines Produkts müssen der externe Verkäufer und der Käufer versuchen, diese untereinander zu lösen. Wenn der externe Verkäufer und der Käufer keine Lösung finden, wird sich Whoppah bemühen, eine Lösung zu finden, wobei der externe Verkäufer verpflichtet ist, daran mitzuwirken. Wenn der Käufer und der externe Verkäufer keine Lösung finden, trifft Whoppah auf Anfrage eine Entscheidung (die beispielsweise eine angemessene Entschädigung zugunsten des Käufers vorsieht), an die der externe Verkäufer und der Käufer akzeptieren, gebunden zu sein. Eventuelle (Aus-)Zahlungen werden von Whoppah während der Dauer einer Streitigkeit ausgesetzt.
9.3 Wenn der externe Verkäufer einen Versandnachweis vorlegen kann und der Käufer nicht nachweisen kann, dass eine Vertragswidrigkeit vorliegt, erfolgt die Auszahlung. Wenn der externe Verkäufer keinen Versandnachweis vorlegen kann und/oder der Käufer glaubhaft macht, dass eine Vertragswidrigkeit vorliegt, folgt das Streitbeilegungsverfahren und die Zahlung wird für die Dauer der Streitigkeit ausgesetzt. Bei einer eventuellen Streitigkeit über den (rechtzeitigen) Versand/die Lieferung eines Produkts ist der Track & Trace-Code des Transportunternehmens maßgebend, vorbehaltlich der Möglichkeit des Gegenbeweises. Der Käufer und der externe Verkäufer fügen sich gegebenenfalls der Streitentscheidung von Whoppah.
10.1 Alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Plattform, einschließlich ihrer Weiterentwicklungen, und die Datenbank mit Anzeigen liegen ausschließlich bei Whoppah oder ihren Lizenzgebern.
10.2 Im Rahmen dieser Bedingungen erhält der Nutzer lediglich ein beschränktes, nicht exklusives, nicht (unter-)lizenzierbares und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der auf der Plattform angebotenen Dienste. Der Nutzer erkennt an, dass alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Plattform, die Sammlung von Anzeigen, das Design und den Inhalt der Plattform Eigentum von Whoppah sind und bleiben und in keiner Weise vom Nutzer - ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Whoppah - (wieder-)verwendet werden dürfen.
10.3 Dem Nutzer ist es nicht gestattet, die Plattform zu ändern, zu dekompilieren, (den Code) zu vervielfältigen, zu übersetzen oder anderweitig einem Reverse Engineering zu unterziehen.
10.4 Der Nutzer wird sich bei der Nutzung der Plattform ferner enthalten von: (i) dem direkten oder indirekten Kopieren, Wiederverwenden oder Vervielfältigen von (Teilen) der Plattform; (ii) dem direkten oder indirekten Kopieren, Wiederverwenden oder Vervielfältigen von Anzeigen, einschließlich Anzeigen Dritter, mit Ausnahme von RSS-Feeds für den persönlichen Gebrauch und/oder Nachrichtenmeldungen bis zu einer Höchstzahl von 100 Anzeigen oder 100 Hyperlinks zu Anzeigen; (iii) dem (Veranlassen von) Änderungen oder (Veranlassen von) Entfernungen von Hinweisen oder Verweisen in der Plattform auf Whoppah, die geistigen Eigentumsrechte von Whoppah, deren vertraulichen Charakter oder andere von Whoppah angebrachte Verweise; (iv) dem (Veranlassen von) Verbreiten von Viren, Würmern, trojanischen Pferden, Rootkits, Spyware, Hoaxes oder anderen Formen von Malware; (v) anderen Handlungen, die gegen diese Bedingungen und/oder geltendes Recht oder Vorschriften verstoßen.
10.5 Nichts in diesen Bedingungen ist darauf ausgelegt, dem Nutzer irgendwelche Rechte an geistigem Eigentum zu übertragen. Der Nutzer wird sich jeglicher Handlungen enthalten, die die Rechte an geistigem Eigentum von Whoppah oder Dritten verletzen (können).
11.1 Obwohl die Plattform mit großer Sorgfalt zusammengestellt wurde, garantiert Whoppah nicht, dass die Plattform fehlerfrei funktioniert oder frei von (technischen) Mängeln ist. Die Plattform und alle darauf anwendbaren Funktionalitäten werden "wie besehen" angeboten.
11.2 Whoppah ist stets bestrebt, eventuelle Mängel in der Plattform so schnell wie möglich zu beheben, um die optimale Verfügbarkeit der Plattform zu gewährleisten. Whoppah hat jederzeit das Recht, ohne vorherige Ankündigung den Zugang zur Plattform (vorübergehend) außer Betrieb zu setzen oder deren Nutzung einzuschränken, soweit dies im Rahmen von Wartungsarbeiten oder zur Durchführung von Updates, Releases, Anpassungen oder Verbesserungen in der Plattform erforderlich ist. Dies bringt für den Nutzer gegenüber Whoppah keinerlei Anspruch auf (Schadens-)Ersatz mit sich.
11.3 Whoppah bietet keinerlei Garantie für die Beibehaltung oder unveränderte Beibehaltung bestimmter Funktionalitäten oder Dienste der Plattform nach einem Update oder einer neuen Version.
12.1 Um ein Konto zu erstellen und die Dienste zu nutzen, verarbeitet Whoppah personenbezogene Daten des Nutzers. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von Whoppah und den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
12.2 Soweit Whoppah bei der Erbringung der Dienste auch Drittanbieter in Anspruch nimmt, werden - soweit für die Erbringung des Dienstes erforderlich - bestimmte personenbezogene Daten an diese Drittanbieter weitergegeben. Für diese Verarbeitung gilt dann (auch) die Datenschutzerklärung des betreffenden Drittanbieters.
12.3 Wenn und soweit der Nutzer von Whoppah bestimmte personenbezogene Daten eines anderen Nutzers erhält, garantiert der Nutzer, dass er diese personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag mit dem anderen Nutzer verarbeitet, und zwar unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
13.1 Externer Verkäufer und Käufer können über die Plattform über einen Chat-Dienst miteinander kommunizieren. Whoppah kann diese Chat-Nachrichten einsehen und sich in die Kommunikation einmischen, um zu helfen. Dies gilt unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 9.1.
13.2 Whoppah speichert alle Kommunikationsnachrichten und kann diese einsehen und verwenden, um (i) den Käufer und den externen Verkäufer bei Fragen oder Beschwerden im Rahmen eines Streitbeilegungsverfahrens zu unterstützen, (ii) zu beurteilen, ob der externe Verkäufer oder der Käufer die Anforderungen des Kaufvertrags und/oder dieser Bedingungen erfüllt hat, (iii) den (die Nutzung des) Chat-Dienst(es) zu analysieren und verbessern zu können.
13.3 Kommunikationsnachrichten des Chat-Dienstes werden für die Dauer der Beantwortung der Frage oder Beschwerde bzw. bis zur Lösung einer Streitigkeit aufbewahrt. Danach werden die Daten gelöscht oder in anonymisierter Form aufbewahrt, wobei letzteres ausschließlich der Analyse, Verbesserung und Optimierung des Chat-Dienstes dient.
13.4 Externer Verkäufer und Käufer werden es unterlassen, diskriminierende, beleidigende, suggestive und/oder anstößige Sprache in ihre Kommunikation aufzunehmen.
14.1 Soweit gesetzlich zulässig und unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 7.4.5 übernimmt Whoppah keinerlei Haftung für Schäden und/oder Kosten, die sich aus der Nutzung der Plattform und/oder der Dienste ergeben. Im Rahmen des Showroom-Service gilt jedoch, dass Verlust oder Beschädigung des eingelagerten Produkts (unmittelbarer Schaden im Sinne von Art. 14.3) für eine Entschädigung in Betracht kommt, wenn und soweit die Sachversicherung von Whoppah unter den gegebenen Umständen des Falles tatsächlich zur Auszahlung gelangt ist. Nur Whoppah kann sich auf diese Versicherung berufen; der Nutzer kann daraus gegenüber dem Versicherer keine Rechte ableiten.
14.2 Whoppah haftet ferner in keinem Fall für die Erbringung (einer) der Dienstleistungen durch Drittanbieter oder für etwaige Streitigkeiten zwischen einem Nutzer und einem Drittanbieter. Bei der Inanspruchnahme von Drittanbietern gelten (auch) die allgemeinen (Liefer-)Bedingungen des betreffenden Drittanbieters.
14.3 Soweit Whoppah für Schäden oder Kosten aus welchem Grund auch immer haftbar sein sollte, ist diese Haftung auf den Ersatz des unmittelbaren Schadens beschränkt, und zwar unbeschadet der Bestimmungen über den Showroom-Service in Artikel 14.1, außerdem bis zu einem Höchstbetrag in Höhe der Vergütung, die der Nutzer Whoppah aus dem Schuldverhältnis schuldet, auf das sich die Haftung von Whoppah bezieht. Unter unmittelbarem Schaden sind ausschließlich zu verstehen: Sachschäden an Sachen, angemessene Kosten zur Verhütung oder Begrenzung unmittelbarer Schäden und angemessene Kosten zur Feststellung der Schadensursache, der Haftung, des unmittelbaren Schadens und der Art der Wiedergutmachung.
14.4 Die Haftungsbeschränkungen gemäß den Artikeln 14.1 und 14.3 entfallen, wenn der Schaden auf Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit seitens Whoppah zurückzuführen ist.
14.5 Im Falle eines Verbrauchsgüterkaufs, bei dem Whoppah Verkäufer ist, gehen die Beschränkungen aus diesem Artikel außerdem nicht weiter, als nach Artikel 7:24 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches zulässig ist.
14.6 Die etwaige Haftung von Whoppah gegenüber dem Nutzer entsteht nur dann, wenn und soweit der Nutzer Whoppah unverzüglich schriftlich in Verzug setzt, wobei eine Frist von mindestens 14 Tagen für die Behebung des Mangels gesetzt wird, und Whoppah auch nach Ablauf dieser Frist weiterhin mit ihren Verpflichtungen in Verzug bleibt. Die Inverzugsetzung muss eine möglichst vollständige und detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit Whoppah in die Lage versetzt wird, angemessen zu reagieren.
14.7 Die Möglichkeit des Nutzers, Schadensersatz zu verlangen, erlischt, wenn dieser Anspruch nicht innerhalb von 12 Monaten nach Eintritt des Schadens in einem Gerichtsverfahren geltend gemacht wird. Abweichend vom vorigen Satz verjähren Ansprüche von Verbrauchern, die auf Tatsachen beruhen, die die Behauptung rechtfertigen würden, dass ein Verbrauchsgüterkauf, bei dem Whoppah als Verkäufer auftrat, nicht dem Vertrag entspricht, nach Ablauf von zwei Jahren.
15.1 Whoppah ist, wenn die Umstände des Falles dies vernünftigerweise rechtfertigen, befugt, die Erfüllung einer Verpflichtung zwischen Whoppah und dem Benutzer auszusetzen oder diese Verpflichtung mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise aufzulösen, wenn und soweit der Benutzer seine Verpflichtungen aus dieser Verpflichtung (einschließlich der Bestimmungen in diesen Bedingungen) nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig erfüllt, oder wenn Whoppah nach dem Zustandekommen dieser Verpflichtung Umstände zur Kenntnis gelangen, die guten Grund zu der Befürchtung geben, dass der Benutzer seine Verpflichtungen nicht erfüllen wird. Ist die Erfüllung der Verpflichtungen des Benutzers, hinsichtlich derer er in Verzug ist oder zu geraten droht, nicht dauerhaft unmöglich, entsteht die Befugnis zur Auflösung erst, nachdem der Benutzer von Whoppah schriftlich in Verzug gesetzt wurde, wobei in der Inverzugsetzung eine angemessene Frist genannt ist, innerhalb derer der Benutzer seine Verpflichtungen (noch) erfüllen kann und die Erfüllung nach Ablauf der letztgenannten Frist noch immer ausgeblieben ist.
15.2 Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht.
15.3 Eventuelle Streitigkeiten zwischen dem Benutzer und Whoppah, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, werden dem zuständigen Gericht im Bezirk des Sitzes von Whoppah vorgelegt, es sei denn, zwingende Bestimmungen weisen hierfür ein anderes zuständiges Gericht aus.
Amsterdam, Februar 2024