Opgehaald en bezorgd vanaf €29

Hoe kan ik betalen bij het ophalen?

Betaling bij het ophalen van uw artikel:

Bij Whoppah raden we altijd aan om je betaling voor het artikel vooraf via ons platform te doen. Zo werkt het:

  1. Wanneer u een aankoop doet, wordt de betaling op een aparte tussenrekening vastgehouden totdat u bevestigt dat u het artikel wilt ophalen. Zo kunt u het artikel eerst bekijken voordat u het ophaalt.

  2. Als het artikel niet aan je verwachtingen voldoet, kun je dit in de chat aangeven met de knop 'Heb je het artikel ontvangen?'. Dit zal de koper ertoe aanzetten contact op te nemen met ons supportteam via support@whoppah.com .

  3. Bent u tevreden met uw aankoop, dan kunt u dit ook bevestigen met de knop 'Heeft u het artikel ontvangen?'. Het geld wordt dan rechtstreeks aan de verkoper overgemaakt.

Dit proces zorgt ervoor dat uw betaling pas wordt vrijgegeven wanneer u tevreden bent met uw aankoop. We raden u aan om de betaling via ons platform te regelen voor een soepele transactie. Mocht u problemen ondervinden met de verwerking van uw betaling, neem dan contact op met ons supportteam en stuur ons een screenshot van de foutmelding.

Was this article helpful?

Still need help?

Send us a message and we will get back to you.

Contact us