Comment réserver un coursier ?

Service de messagerie : pratique et simple !

Lorsque vous effectuez un achat, nous vous proposons la possibilité de le faire livrer à votre porte via Whoppah. Nos partenaires sont des transporteurs expérimentés et connus pour leur serviabilité. Suivez ces étapes pour utiliser le service de messagerie :

1. Lors du paiement, vous pouvez indiquer que vous souhaitez utiliser le service de messagerie.
2. Effectuez le paiement et nous nous en occuperons.

Voici ce qui se passe dans les coulisses :

• Tout d'abord, le vendeur reçoit une notification l'informant que le service de messagerie est utilisé. Le vendeur peut alors planifier une heure de ramassage appropriée.
• Une fois cela fait, vous, en tant qu'acheteur, recevrez un e-mail concernant le calendrier de livraison.

Nous nous assurons que l'article est récupéré auprès du vendeur.

Puis-je réserver un service de messagerie alors que mon article a déjà été payé ?

Il peut arriver que vous ne puissiez pas récupérer l'article vous-même, même si l'option de transport via nos partenaires de messagerie expérimentés vous a été proposée pour votre article au moment de l'achat.

Vous pouvez ensuite réserver cette option après avoir déjà payé l'article. Veuillez contacter Whoppah à ce sujet, afin que nous puissions suivre les étapes avec vous.

Contactez Whoppah

En dehors des Pays-Bas, de la Belgique et de l'Allemagne :

Whoppah propose actuellement des solutions de transport uniquement aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en France, en Italie, en République tchèque et en Pologne. Si vous résidez en dehors de ces régions, nous serons ravis de vous aider et de vous orienter vers un partenaire logistique ou de vous aider à discuter d'une solution adaptée avec le vendeur. Notre objectif est de répondre à tous vos besoins.