Choisir la bonne classe de colis pour votre article

Lorsque vous publiez votre annonce sur Whoppah, vous indiquez la taille et le poids de votre article. Sur cette base, nous sélectionnons automatiquement la méthode d'expédition appropriée et calculons le montant correct des frais de port. Il est donc important de renseigner soigneusement la classe de colis.

Whoppah applique cinq classes de colis :

Classe	Poids max.	Dimensions max. (L × l × H)
Boîte aux lettres	1 kg	38 × 26 × 3 cm
Boîte à chaussures	5 kg	30 × 20 × 15 cm
Standard	10 kg	50 × 30 × 20 cm
Grand	15 kg	75 × 40 × 35 cm
Maximum	23 kg	100 × 50 × 50 cm

Choisissez toujours la classe la plus petite dans laquelle votre article peut être placé. Mesurez votre article, emballage compris, avant de faire votre choix.

Pourquoi est-ce si important ?
Le transporteur contrôle les colis en fonction de leur poids et de leurs dimensions. Si votre colis ne correspond pas à la classe sélectionnée, le transporteur peut appliquer un supplément. Whoppah surveille cela activement. Si votre colis est structurellement plus grand ou plus lourd que la classe choisie, nous déduirons la différence de votre versement. Nous procédons ainsi afin de garantir des frais d'expédition équitables pour tous les utilisateurs.

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