Wie Sie gebrauchte Designermöbel sicher kaufen und dabei ruhig schlafen

Die Hälfte der Fragen, die unser Buyer-Success-Team in Amsterdam bearbeitet, sind Variationen von 'Wie vermeide ich es, bei einem gebrauchten Designerstück einen Reinfall zu erleben?'. Die häufigsten Antworten haben wir in diesem Leitfaden für Sie zusammengefasst.

Beginnen Sie mit der Frage, nicht mit der Suche

Bevor Sie einen Marktplatz öffnen, tun Sie mir einen kleinen Gefallen. Notieren Sie sich drei Dinge auf Papier oder in Ihrem Handy: Für welchen Raum ist das Stück gedacht? Welche Maße muss es haben? Und was ist Ihr absolutes Preislimit? Wenn Sie nicht alle drei Punkte notieren können, sind Sie für die Suche noch nicht bereit.

Ich will hier nicht kleinlich sein. Die teuersten Fehler, die ich bei Secondhand-Möbeln sehe, beginnen alle auf die gleiche Weise: mit einer vagen Absicht. Klären Sie diese drei Punkte, und fast jede andere Entscheidung wird einfacher.

1. Überprüfen Sie Marke und Designer

Jedes Inserat auf Whoppah nennt die Marke und (falls relevant) den Designer. Bevor Sie sich festlegen, überprüfen Sie unabhängig davon Folgendes:

Der Designer hat tatsächlich für diese Marke entworfen. Hans Wegner entwarf für Carl Hansen & Son. Er hat nicht für Knoll entworfen. Verkäufer vertauschen dies gelegentlich, manchmal aus Versehen.
Das Stück, das Sie sich ansehen, entspricht einer echten Produktreferenz. Suchen Sie auf der Archivseite der Marke, falls eine veröffentlicht wird. Cassina, Vitra, Carl Hansen, Knoll und Louis Poulsen pflegen alle nützliche Online-Archive.
Der Modellname stimmt überein. Ein Wegner CH24 ist der Wishbone Chair. Ein Wegner CH25 ist nicht der Wishbone Chair, sondern der Easy Chair. Ein einfacher Fehler, den man aber vor dem Bieten erkennen sollte.

Wenn ein Stück in moderner Produktion neu aufgelegt wurde, prüfen Sie, ob es sich bei dem Angebot um ein Exemplar aus der Originalzeit oder um eine aktuelle Neuauflage handelt. Der Preisunterschied kann das Drei- bis Fünffache betragen.

2. Lesen Sie die Fotos wie ein Statiker

Inserate mit fünf guten Fotos sind in Ordnung. Inserate mit zwanzig akzeptablen Fotos sind besser. Achten Sie auf:

Verbindungen. Schwalbenschwanzverbindungen bei Schubladen, Zapfenverbindungen bei Stuhlgestellen. Risse an den Verbindungen bedeuten eine strukturelle Schwächung.
Unterseite. Herstellerplakette, Rahmenkonstruktion, sichtbare Reparaturen. Ein Stück ohne Foto der Unterseite verbirgt etwas. Bitten Sie höflich um eines.
Polsternähte. Maschinell perfekte Nähte an einem Stück aus den 1960er Jahren deuten oft auf eine moderne Neupolsterung hin, was in Ordnung ist, wenn es angegeben wird.
Furnierecken. Abhebendes oder absplitterndes Furnier ist das häufigste Zustandsproblem bei Mid-Century-Stücken.
Farbverlauf des Holzes. Deutlich unterschiedliche Farbtöne auf verschiedenen Platten deuten auf ausgetauschte Teile hin.

Wenn Sie etwas Kritisches nicht sehen können, bitten Sie den Verkäufer per Nachricht um ein bestimmtes Foto. Einen Verkäufer, der sich weigert oder Ausreden sucht, können Sie überspringen. Die meisten Verkäufer helfen gerne.

3. Vergleichen Sie den geforderten Preis mit dem Markt

Für jedes Stück eines namhaften Designers einer anerkannten Marke gibt es eine Preisspanne. Drei Referenzen, die ich in dieser Reihenfolge prüfe:

Kürzlich verkaufte Angebote auf Whoppah für dasselbe Modell (suchen Sie nach dem Slug)
Der aktuelle Verkaufspreis der Marke für die Neuauflage, falls vorhanden. Dieser setzt die Obergrenze.
Ein Archiv eines Auktionshauses. Die meisten großen Häuser veröffentlichen Archive mit Verkaufspreisen.

Wenn ein Angebot 30 % über der typischen Spanne liegt, fragen Sie im Chat nach dem Grund. Es könnte einen guten Grund geben (seltene Farbe, außergewöhnliche Provenienz, Originalverpackung). Wenn es 40 % darunter liegt, fragen Sie ebenfalls nach. Schnäppchen gibt es, aber verdächtig günstige Stücke haben oft ein nicht angegebenes Problem, und das sollten Sie lieber vorher wissen.

4. Bestätigen Sie den Zustand spezifisch, nicht allgemein

„Guter Zustand“ bedeutet ohne Details gar nichts. Bevor Sie bezahlen, holen Sie sich eine ausdrückliche Bestätigung zu folgenden Punkten ein:

Originallackierung oder nachbearbeitet. Eine Nachbearbeitung mindert bei Mid-Century-Stücken in der Regel den Wert, es sei denn, sie wurde zurückhaltend durchgeführt.
Originalpolsterung oder neu gepolstert. Eine Neupolsterung ist in Ordnung, sollte aber transparent gemacht werden.
Jegliche strukturelle Reparaturen. Neu verleimte Verbindungen sind in Ordnung, wenn sie angegeben werden.
Jegliche ausgetauschte Teile. Ersetzte Stoßdämpferhalterungen (Shock Mounts), Rollen, Beschläge. Sehr häufig, entscheidend ist die transparente Angabe.

Auf Whoppah ist der Verkäufer vertraglich verpflichtet, diese Dinge offenzulegen. Wenn Sie bieten, ohne eine ausdrückliche Bestätigung im Chat zu haben, riskieren Sie später einen Streitfall wegen „wie beschrieben“, und diesen Ärger braucht niemand.

5. Nutzen Sie den Käuferschutzmechanismus

Whoppah verwahrt Ihre Zahlung treuhänderisch, bis Sie die Lieferung und den Zustand bestätigen. Bitte nehmen Sie hier keine Abkürzung. Wenn Sie einen Verkäufer direkt außerhalb des Marktplatzes bezahlen (PayPal Freunde & Familie, Banküberweisung auf ein privates IBAN-Konto oder Ähnliches), entfällt Ihr Schutz. Selbst wenn der Verkäufer vertrauenswürdig erscheint und der Preis um 5 % sinkt, kosten Sie diese 5 % den vollen Preis, wenn etwas schiefgeht.

Wenn ein Verkäufer eine Zahlung außerhalb der Plattform vorschlägt, ist das ein klares Ausschlusskriterium. Melden Sie uns das Inserat und sehen Sie vom Kauf ab. Wir werden es Ihnen danken.

6. Denken Sie vor dem Bieten über die Lieferung nach

Ein 200 kg schweres Sideboard von Berlin nach Amsterdam kostet zwischen 300 € und 600 € für einen versicherten Kurierdienst. Berücksichtigen Sie das in Ihrem Gesamtbudget, bevor Sie ein Gebot abgeben. Die integrierte Abholung durch Brenger auf Whoppah deckt die meisten Routen in NL/BE/DE/FR ab, und das Angebot wird automatisch an der Kasse erstellt. Für Stücke außerhalb des Standard-Servicebereichs holen Sie ein spezifisches Versandangebot ein, bevor Sie sich festlegen.

Die Selbstabholung ist die günstigste Option, erfordert aber einen Transporter, zwei Personen für große Gegenstände und ein paar Umzugsdecken. Planen Sie entsprechend.

7. Planen Sie die Woche nach dem Kauf

Nehmen Sie sich bei der Ankunft Zeit, um:

das Stück innerhalb des 48-Stunden-Käuferschutzfensters auszupacken und zu inspizieren
es Punkt für Punkt mit der Beschreibung im Inserat zu vergleichen
eigene Fotos vom Zustand zu machen, falls Sie einen Streitfall eröffnen müssen

Die meisten Stücke kommen genau wie beschrieben an. Das 48-Stunden-Fenster existiert für die seltene Ausnahme und dient Ihrem Schutz. Überspringen Sie die Inspektion nicht.

Ein Hinweis zur Gebotsstrategie

Die meisten Verkäufer setzen den Preis etwa 10 bis 15 % über dem, was sie zu akzeptieren bereit sind. Geben Sie also ein erstes Gebot bei 80 % des angegebenen Preises ab, erwarten Sie ein Gegenangebot und treffen Sie sich in der Mitte, wenn das Gegenangebot angemessen ist. Machen Sie keine unrealistisch niedrigen Angebote unter 70 %. Verkäufer ignorieren solche Angebote, und Sie verlieren die Chance, über etwas zu verhandeln, das Sie eigentlich wollten.

Wenn das Inserat seit mehr als 30 Tagen zum gleichen Preis online ist, ist der Verkäufer in der Regel verhandlungsbereiter. Kürzlich eingestellte Stücke mit aktivem Interesse sind weniger verhandelbar. Schätzen Sie die Situation ein und handeln Sie dann.

Der letzte Test

Bevor Sie auf „Kaufen“ klicken, stellen Sie sich das Stück zehn Jahre lang in Ihrem Raum vor. Wenn es sich immer noch richtig anfühlt, klicken Sie. Wenn Sie unsicher sind, schlafen Sie eine Nacht darüber. Die richtigen Stücke sind selten genug, dass eine verpasste Gelegenheit weitaus günstiger ist als ein Fehlkauf.

Wenn Sie eine zweite Meinung zu einem Inserat wünschen, bevor Sie sich festlegen, steht Ihnen unser Chat zur Verfügung. Wir helfen Ihnen viel lieber bei der Entscheidung, als dass Sie sich später fragen, was gewesen wäre.