Faites-vous livrer sans souci

Comment puis-je payer lors du retrait ?

Paiement lors du retrait de votre article :

Chez Whoppah, nous recommandons toujours de payer votre article en avance via notre plateforme. Voici comment procéder :

  1. Lors de votre achat, le paiement est conservé sur un compte séquestre distinct jusqu'à votre confirmation de retrait. Cela vous permet de voir l'article avant de le retirer.

  2. Si l'article ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le signaler dans le chat en cliquant sur le bouton « Avez-vous reçu l'article ? ». L'acheteur pourra alors contacter notre équipe d'assistance à l' adresse support@whoppah.com .

  3. Si vous êtes satisfait de votre achat, vous pouvez également le confirmer en cliquant sur le bouton « Avez-vous reçu l'article ? ». Le paiement sera alors versé directement au vendeur.

Ce processus garantit que votre paiement ne sera débloqué que lorsque vous serez satisfait de votre achat. Nous vous recommandons d'effectuer votre paiement via notre plateforme pour une expérience de transaction optimale. Si vous rencontrez des problèmes lors du traitement de votre paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance en fournissant une capture d'écran du message d'erreur.

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