¿Por qué no funciona mi código de descuento?
Las siguientes razones pueden explicar por qué su código de descuento no funciona:
1. El código de descuento ha expirado.
Los códigos de descuento suelen tener fecha de caducidad. Comprueba si el código sigue siendo válido.
2. No se ha alcanzado el valor mínimo del pedido.
A veces se requiere un pedido mínimo para usar el código de descuento. Asegúrate de que tu carrito tenga el importe requerido.
3. El código de descuento solo es válido para ciertos productos.
Algunos códigos de descuento solo son válidos para artículos específicos. Comprueba si el código se puede aplicar a los productos de tu carrito.
4. El código ya ha sido utilizado
Los códigos de descuento solo se pueden usar una vez por cliente o pedido. Si ya se han canjeado, ya no son válidos.
5. Error tipográfico o entrada incorrecta
Comprueba si has introducido el código correctamente. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas y asegúrate de que no haya espacios ni caracteres extra.
6. El código de descuento es solo para nuevos clientes.
Algunos códigos de descuento solo están disponibles para nuevos clientes. Si ya tienes una cuenta, es posible que no puedas usarlos.
Si después de verificar estos puntos aún no se puede canjear el código, no dude en comunicarse con nuestro soporte por correo electrónico: support@whoppah.com .
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