¿Qué es “Entrega personalizada” en Whoppah?

Al comprar o vender un producto en Whoppah, puedes elegir entre varias opciones de envío. Una de ellas es el envío personalizado . A continuación, encontrarás toda la información necesaria sobre esta opción, su funcionamiento y los aspectos a tener en cuenta.

¿Qué es la entrega personalizada?

Con la Entrega Personalizada , el comprador y el vendedor gestionan la entrega del artículo por su cuenta. Esto significa que el vendedor es totalmente responsable de organizar y gestionar el envío al comprador, sin la intervención de Whoppah ni de un servicio de mensajería proporcionado por Whoppah.

Esta opción es particularmente útil para artículos que quedan fuera de las opciones de envío estándar o cuando ambas partes prefieren un método de envío personalizado o alternativo.

¿Cómo funciona?

• El comprador y el vendedor acuerdan la entrega directamente entre sí.

• El vendedor gestiona todo el proceso de envío de forma independiente.

• El vendedor es responsable de la entrega oportuna y adecuada del artículo.

• Toda comunicación debe realizarse a través del chat de Whoppah :
  whoppah.com/nl/chat

Consideraciones clave

• Whoppah no participa en la entrega y no asume ninguna responsabilidad. El comprador y el vendedor son totalmente responsables del acuerdo y la entrega.

• Los costes de envío pueden ser superiores a lo esperado , especialmente en los casos en que:

  • El artículo es pesado (más de 50 kg)

  • El artículo es grande (más largo que 180 cm en cualquier dimensión)

  • El lugar de entrega es de difícil acceso.

• Whoppah no ofrece protección al comprador ni asume ninguna responsabilidad por daños o pérdidas durante la entrega personalizada.

Términos y condiciones

Al seleccionar la Entrega Personalizada, se aplican las Condiciones Generales de Uso de Whoppah . Para las transacciones entre vendedores profesionales y compradores, también podrían aplicarse las Condiciones de Venta Pro .

Conclusión

La Entrega Personalizada ofrece flexibilidad, pero depende de acuerdos claros y de la comunicación entre el comprador y el vendedor. Asegúrese de que todos los detalles se aclaren a través del chat de Whoppah para que ambas partes sepan qué esperar.

Si tiene alguna pregunta o no está seguro acerca de esta opción, no dude en comunicarse con el soporte de Whoppah.