Consegna senza problemi

Resta al sicuro su Whoppah - Regole della chat

Rimani al sicuro su Whoppah

Facciamo tutto il possibile per garantire che l'acquisto e la vendita siano sicuri per tutti. Ecco cosa è importante nella chat. Rileviamo e blocchiamo i messaggi sospetti o non sicuri. Interveniamo se qualcuno infrange le regole, ad esempio bloccando messaggi o account.

Non condividere i dettagli di contatto personali

- Si prega di non inviare numeri di telefono, e-mail o account di social media.

- Questi vengono bloccati automaticamente per proteggere la tua privacy.

Visiona prima di acquistare (opzione di ritiro)

- Puoi scegliere di ispezionare personalmente un articolo prima di confermare l'acquisto.

- Paga in anticipo per prenotare l'articolo, il pagamento verrà trattenuto in modo sicuro sul nostro conto deposito a garanzia.

- Organizza una visita con il venditore tramite chat.

- Non sei soddisfatto dopo la visione? Riceverai un rimborso completo.

- Soddisfatto dell'articolo? Il pagamento verrà accreditato al venditore.

- Disponibile solo se al momento del pagamento è stata selezionata l'opzione "Ritiro".

Mantieni tutto su Whoppah

- Chatta e paga sempre direttamente tramite Whoppah.

- Non accettare mai di incontrarti o pagare al di fuori della piattaforma.

- È l'unico modo in cui possiamo garantire un'esperienza sicura.

Non cliccare mai sui link di pagamento o sui codici QR

A volte i truffatori provano a inviare false richieste di pagamento: usa sempre i pulsanti di pagamento integrati di Whoppah.

Non cliccare sui link esterni

Mantenete tutte le comunicazioni e le transazioni all'interno di Whoppah. Se qualcuno condivide un link sospetto, segnalatelo tramite spam@whoppah.com.

Was this article helpful?

Still need help?

Send us a message and we will get back to you.

Contact us