In quali paesi spedisce il venditore?

Whoppah supporta attualmente la consegna standard da e verso i seguenti paesi:

• Paesi Bassi

• Belgio

• Francia

• Germania

• Italia

• Polonia

• Repubblica Ceca

Prossimamente: Danimarca, Austria, Spagna, Portogallo, Svizzera, Ungheria, Slovacchia.
(Se un paese non è elencato, significa che è ancora in fase di attivazione.)

Maggiori informazioni qui: Spedizioni internazionali con Whoppah – come funziona.

Se il tuo paese non è ancora supportato

Puoi comunque acquistare/vendere organizzando il trasporto privato con l’altra parte.
Possiamo anche verificare con i nostri partner logistici se è possibile spedire alla tua località, anche se non è ancora ufficialmente supportata.

Come procedere:

1. Informa il venditore nella Chat di Whoppah se intendi organizzare tu stesso la consegna o se desideri che Whoppah verifichi con i suoi partner.

2. Una volta che il venditore accetta, paga su Whoppah e seleziona ritiro di persona o consegna personalizzata al checkout se il trasporto viene gestito al di fuori di Whoppah.

3. Se utilizzi un corriere proprio, prenotalo e fornisci i dettagli per il ritiro (chiedi l’indirizzo al venditore in chat) e l’indirizzo di consegna.

4. Se richiedi la verifica con i partner di Whoppah, ti comunicheremo le opzioni e i costi disponibili.

Quando il trasporto viene organizzato al di fuori di Whoppah, la prenotazione e il pagamento della spedizione avvengono direttamente con il corriere. Whoppah non tiene traccia delle date di ritiro o consegna in questi casi; ti chiediamo di informarci una volta ricevuto l’articolo così da poter completare l’ordine e trasferire il pagamento al venditore.

Opzioni di consegna su Whoppah (secondo le nostre Condizioni Generali)

• Consegna tramite corriere tramite i partner Whoppah per molti articoli di grandi dimensioni.

• Etichette di spedizione integrate per articoli piccoli idonei (l’uso dell’etichetta fornita è obbligatorio quando disponibile).

• Ritiro di persona o consegna personalizzata (trasporto organizzato dal compratore o dal venditore) quando concordato in chat.

Promemoria importanti dalle Condizioni Generali di Whoppah:

• Mantieni tutta la comunicazione e gli accordi sulla piattaforma (Chat di Whoppah).

• Tutti i pagamenti per gli articoli devono essere effettuati tramite Whoppah; non sono consentiti pagamenti diretti al di fuori della piattaforma.

• Fornisci indirizzi e informazioni di accesso corretti; eventuali costi aggiuntivi dovuti a informazioni errate possono essere addebitati.

• Le date di consegna fornite dai corrieri sono indicative; possono verificarsi ritardi.

• In caso di perdita o danni durante il trasporto, segnalalo a Whoppah entro 2 giorni dalla ricezione o dalla notifica.

• Quando la consegna viene organizzata al di fuori di Whoppah, le parti che la organizzano sono responsabili di tempi, ritiro e trasporto.

• Per le transazioni con venditori professionali, possono applicarsi le norme UE per i consumatori e il diritto di recesso come indicato nelle nostre Condizioni di Vendita per Professionisti.