¿Cómo funciona la puja para mí como vendedor?

Gestión de ofertas y cancelaciones:

Si has habilitado las pujas en tu anuncio, los compradores pueden pujar. Al recibir una puja, recibirás una notificación por WhatsApp, correo electrónico y chat (si está habilitado). Puedes aceptar, rechazar o contrapujar la puja, y el comprador recibirá una notificación de tu decisión. Una vez aceptada la puja, el comprador tiene 48 horas para completar la compra. Ten en cuenta que tu artículo no está reservado y otros compradores pueden pujar hasta que se compre. Si se acepta la puja y se paga el artículo, se considera una venta final.

El comprador quiere cancelar una oferta

Si se cancela una puja, especialmente después de haberla aceptado, le preguntamos al comprador el motivo de la cancelación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestra plataforma y a minimizar futuras cancelaciones. Recuerda que tu artículo permanece disponible para otros compradores hasta que se complete el pago.