Mantente seguro en Whoppah - Reglas del chat

Mantente a salvo en Whoppah

Hacemos todo lo posible para que las compras y ventas sean seguras para todos. Esto es lo importante en el chat: detectamos y bloqueamos mensajes sospechosos o inseguros. Si alguien infringe las normas, tomamos medidas, como bloquear mensajes o cuentas.

No comparta datos de contacto personales

- Por favor, no envíe números de teléfono, correos electrónicos ni cuentas de redes sociales.

- Estos se bloquean automáticamente para proteger su privacidad.

Ver antes de comprar (opción de recogida)

- Puede optar por inspeccionar un artículo en persona antes de confirmar su compra.

- Pague por adelantado para reservar el artículo, el pago se mantiene de forma segura en depósito en garantía.

- Concertar una visita con el vendedor a través del chat.

¿No estás satisfecho después de verlo? Te reembolsamos el importe íntegro.

¿Satisfecho con el artículo? Le hacemos el pago al vendedor.

- Solo disponible cuando se selecciona “Recoger” al momento de pagar.

Mantén todo en Whoppah

- Siempre chatea y paga directamente a través de Whoppah.

- Nunca aceptes reunirte o pagar fuera de la plataforma.

- Es la única manera que tenemos de garantizar una experiencia segura.

Nunca haga clic en enlaces de pago ni en códigos QR

Los estafadores a veces intentan enviar solicitudes de pago falsas: utilice siempre los botones de pago integrados de Whoppah.

No haga clic en enlaces externos

Mantén todas las comunicaciones y transacciones dentro de Whoppah. Si alguien comparte un enlace sospechoso, repórtalo a spam@whoppah.com.